Aquí tienes una descripción de lo que significa cada estado de pedido:
Enviado para Diseño - Cuando un pedido está "enviado para diseño", esto significa que tu caso ha sido enviado con éxito, pero aún no ha sido descargado por nuestro equipo de diseño.
Diseño en Progreso - Cuando tu pedido está en "diseño en progreso", significa que tu caso ha sido descargado y está en proceso.
Diseño Urgente - Verás un pedido en este estado cuando pagues por los servicios de diseño urgente. Tu caso será diseñado más rápido que el tiempo estándar de entrega.
En Espera - Si encuentras un caso con estado "en espera", significa que hay un problema con tu caso que requiere tu atención antes de que pueda realizarse el diseño.
Espera Liberada - Después de que hayas solucionado el problema con tu caso en espera, el pedido se moverá al estado "espera liberada" y procederemos con el diseño.
Rediseño - Si deseas que hagamos alguna modificación, deberás enviar tu caso para un rediseño. Encontrarás este caso en el estado de rediseño hasta que el equipo de diseño realice los cambios.
Requiere Aprobación - Algunos casos requieren aprobación de diseño antes de que puedas descargarlos o enviarlos a un fabricante. Los casos que requieren aprobación estarán en el estado "requiere aprobación".
Enviado para Aprobación - FullContour te da la opción de enviar el caso para aprobación de terceros. Si utilizas esta función, el caso pasará al estado "enviado para aprobación".
Enviado al Fabricante - FullContour cuenta con más de 30 socios de fabricación integrados. Si decides externalizar tu caso, este estado te informará cuando hayamos enviado tu pedido al fabricante.
En el Fabricante - Una vez que hayas enviado tu pedido a un fabricante, este estado te informará cuando hayan descargado tu caso.
Enviado - ¡Felicidades! Tu pedido ha sido enviado, diseñado y fabricado con éxito, y está en camino hacia ti.
Listo para Descargar- Este estado se utiliza cuando vas a fabricar tu caso internamente. Una vez que el diseño esté completo, podrás descargar los archivos desde aquí. Los casos se moverán automáticamente a "completado" después de 10 días de estar en la carpeta de "listo para descargar".
Cancelado - Tú o alguien del equipo de FullContour ha cancelado tu caso.
Completado - Los pedidos en este estado significan que tus casos han sido diseñados y fabricados. Este estado te ayuda a mantener tus casos organizados. Los casos se archivarán automáticamente después de 7 días de estar en la carpeta de "completado".